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读ICOPE第二版:社会支持与照护者需求为什么要分开记录

同一位家属可能既是老年人的支持资源,也有自己的照护压力。把两类信息拆开,后续计划才不会只写“家属照护”。

适用范围:供基层、社区、医疗和医养结合团队整理工作记录。不是WHO原表翻译,不替代正式评估、照护者访谈或当地服务制度。

先分清两个记录对象

WHO在ICOPE第二版的基础评估内容中,把“社会支持”和“照护者支持”分别列出。前者关注老年人能否获得日常协助、联系和服务,后者关注承担照护的人是否有能力继续、遇到什么困难、需要什么支持。两者有关联,却不是一项信息。

如果记录只剩“女儿照顾”“家属支持良好”,团队无法判断:老年人具体依靠谁、哪些任务有人做、照护者是否已经吃力、替代安排是否存在。记录对象一混,后续计划也容易把所有任务继续压在同一个人身上。

社会支持写老年人实际获得什么

本站工作建议:社会支持记录以老年人为中心,至少写清支持内容、提供者、频率、稳定性和中断风险。不要只写家庭结构,也不要因为同住就推定能够提供全部照护。

要回答的问题记录示例仍需核对
目前谁在做什么购药由家属协助;送餐由社区服务提供周末和夜间是否连续
老年人能否联系到帮助有固定联系人;紧急联系方法已确认听力、电话使用和应答时间
哪些任务尚无人承担复诊陪同未落实时间、交通和可替代人员
支持是否发生变化原照护者近期减少到访变化日期和临时安排

照护者需求写承担任务的人能否继续

照护者支持不是给家属贴“配合”或“不配合”的标签。需要了解的是:他实际承担哪些任务,对任务是否理解,有无时间、健康、经济或情绪方面的困难,是否接受过必要说明,以及本人愿意继续承担到什么程度。

  • 任务:提醒用药、协助移动、陪同复诊、夜间照看等分别写,不用“全程照护”概括。
  • 能力与条件:是否掌握方法,是否需要两人协助,是否有合适辅具或交通。
  • 负担与意愿:记录照护者自己的陈述;不要由工作人员根据出勤次数推定。
  • 支持计划:培训、临时替代、转介或复核由谁跟进,何时确认。

同一个人可以出现在两栏,但内容不同

例如“配偶每天准备三餐”可写在老年人的社会支持栏;“配偶近期因自身疾病无法搬扶,需要其他人接替洗浴协助”写在照护者需求栏。同一个人出现两次不算重复,因为两条记录回答的是不同问题。

交接时核对四件事

  1. 老年人当前得到的支持是否写到了具体任务,而不是只写关系。
  2. 照护者自己的困难和需要是否另有记录。
  3. 临时安排、长期安排和待确认事项是否分开。
  4. 谁在什么时间复核支持变化,是否已经通知相关人员。

使用前核对

  • 本文中的记录字段与表格均为本站工作建议,不替代标准、指南、正式工具说明或机构制度。
  • 涉及具体量表时,另行核对现行版本、适用人群、培训、授权、计分和缺失规则。
  • 筛查和工作记录不等于诊断;需要处置的风险由相应专业人员确认。
  • 真实业务记录应遵守最小必要、权限控制、审计和隐私保护要求。

公开来源

  1. WHO:Integrated care for older people (ICOPE),第二版数字出版页

    页面将社会支持与照护者支持分别列入基础评估内容,出版年份2025。

  2. WHO:ICOPE第二版出版信息页

    发布于2025年9月22日,说明基层和社区路径、本地适配及个性化照护计划。

核验日期:2026年11月14日。发布或使用前请再次打开官方原文确认版本、状态与适用范围。

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