读ICOPE第二版:社会支持与照护者需求为什么要分开记录
同一位家属可能既是老年人的支持资源,也有自己的照护压力。把两类信息拆开,后续计划才不会只写“家属照护”。
适用范围:供基层、社区、医疗和医养结合团队整理工作记录。不是WHO原表翻译,不替代正式评估、照护者访谈或当地服务制度。
先分清两个记录对象
WHO在ICOPE第二版的基础评估内容中,把“社会支持”和“照护者支持”分别列出。前者关注老年人能否获得日常协助、联系和服务,后者关注承担照护的人是否有能力继续、遇到什么困难、需要什么支持。两者有关联,却不是一项信息。
如果记录只剩“女儿照顾”“家属支持良好”,团队无法判断:老年人具体依靠谁、哪些任务有人做、照护者是否已经吃力、替代安排是否存在。记录对象一混,后续计划也容易把所有任务继续压在同一个人身上。
社会支持写老年人实际获得什么
本站工作建议:社会支持记录以老年人为中心,至少写清支持内容、提供者、频率、稳定性和中断风险。不要只写家庭结构,也不要因为同住就推定能够提供全部照护。
| 要回答的问题 | 记录示例 | 仍需核对 |
|---|---|---|
| 目前谁在做什么 | 购药由家属协助;送餐由社区服务提供 | 周末和夜间是否连续 |
| 老年人能否联系到帮助 | 有固定联系人;紧急联系方法已确认 | 听力、电话使用和应答时间 |
| 哪些任务尚无人承担 | 复诊陪同未落实 | 时间、交通和可替代人员 |
| 支持是否发生变化 | 原照护者近期减少到访 | 变化日期和临时安排 |
照护者需求写承担任务的人能否继续
照护者支持不是给家属贴“配合”或“不配合”的标签。需要了解的是:他实际承担哪些任务,对任务是否理解,有无时间、健康、经济或情绪方面的困难,是否接受过必要说明,以及本人愿意继续承担到什么程度。
- 任务:提醒用药、协助移动、陪同复诊、夜间照看等分别写,不用“全程照护”概括。
- 能力与条件:是否掌握方法,是否需要两人协助,是否有合适辅具或交通。
- 负担与意愿:记录照护者自己的陈述;不要由工作人员根据出勤次数推定。
- 支持计划:培训、临时替代、转介或复核由谁跟进,何时确认。
同一个人可以出现在两栏,但内容不同
例如“配偶每天准备三餐”可写在老年人的社会支持栏;“配偶近期因自身疾病无法搬扶,需要其他人接替洗浴协助”写在照护者需求栏。同一个人出现两次不算重复,因为两条记录回答的是不同问题。
交接时核对四件事
- 老年人当前得到的支持是否写到了具体任务,而不是只写关系。
- 照护者自己的困难和需要是否另有记录。
- 临时安排、长期安排和待确认事项是否分开。
- 谁在什么时间复核支持变化,是否已经通知相关人员。
使用前核对
- 本文中的记录字段与表格均为本站工作建议,不替代标准、指南、正式工具说明或机构制度。
- 涉及具体量表时,另行核对现行版本、适用人群、培训、授权、计分和缺失规则。
- 筛查和工作记录不等于诊断;需要处置的风险由相应专业人员确认。
- 真实业务记录应遵守最小必要、权限控制、审计和隐私保护要求。
公开来源
- WHO:Integrated care for older people (ICOPE),第二版数字出版页
页面将社会支持与照护者支持分别列入基础评估内容,出版年份2025。
- WHO:ICOPE第二版出版信息页
发布于2025年9月22日,说明基层和社区路径、本地适配及个性化照护计划。
核验日期:2026年11月14日。发布或使用前请再次打开官方原文确认版本、状态与适用范围。
